In meiner Arbeit mit Selbstständigen & KMU in der Schweiz sehe ich immer wieder, dass die eigene Erfahrung auf Webseiten erst zu spät sichtbar wird.
Dabei entscheidet sich Vertrauen genau dort, wo die meisten Besucher landen. Auf Start- und Angebotsseiten.
Erkennen deine Besucher:innen sofort, dass du echte Erfahrung hast?
Die ersten Sekunden auf deiner Webseite sind entscheidend. Gehen oder bleiben deine Nutzer? Experience ist ein entscheidender Faktor, damit deine Website Vertrauen gewinnt (und man sich für dich entscheidet)– nicht nur bei Menschen, sondern auch bei Google und KI-Systemen.
Und das Beste: Sie lässt sich auf allen relevanten Seiten deiner Website integrieren.
Früher reichte es, Inhalte korrekt und gut strukturiert zu präsentieren. Heute schauen Google und KI-Systeme auf das Gesamtbild deiner Website:
Wenn deine Erfahrung, Erfolge und Praxisbeispiele fehlen, wirken Inhalte generisch – selbst wenn sie perfekt geschrieben sind.
Wenn sie sichtbar ist, steigert sie Glaubwürdigkeit, Autorität und Vertrauen.
Experience sollte nicht nur auf der Über uns-Seite sichtbar sein. Hier sind die wichtigsten Bereiche:
Tipp: Ich empfehle meinen Kunden häufig, die Startseite mit einem kurzen Hinweis auf ihre Erfahrung zu gestalten – z. B. „Seit über 10 Jahren berate ich Kunden rund um ihr Haus.“ – weil das sofort Vertrauen schafft.
Beispiel: Bei einem Kundenprojekt habe ich die Angebotsseiten so gestaltet, dass die Besucher direkt sehen, welche Projekte in welchen Branchen (mit Bildern) umgesetzt wurden. Mit einem Kundenfeedback zusammen – hat das die Anfragen deutlich gesteigert.
Wichtig: Die Über uns-Seite liefert Tiefe – ersetzt aber nicht die Sichtbarkeit auf Start- und Angebotsseiten.
Mein Tipp: Oft habe ich beobachtet, dass Testimonials ohne Kontext kaum Wirkung zeigen. Deshalb empfehle ich immer, Namen, Funktion und konkrete Ergebnisse zu ergänzen. So wirken die Erfahrungen glaubwürdig.
So erzeugst du tieferes Vertrauen und Relevanz – für Nutzer und für KI.
Wie sieht es auf deiner Webseite aus?
Experience ist kein „Nettes Extra“ – sie ist ein entscheidender Faktor für Vertrauen, Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit. Und dafür, dass sich Nutzer für dein Angebot entscheiden. So gehst du am besten vor:
Ist deine Website wirklich überzeugend – oder verschenkt sie Vertrauen?
Du erhältst anschliessend eine kurze Einschätzung per Mail mit drei zentralen Beobachtungen, zum Beispiel:
Wird deine Erfahrung für Besucher sichtbar
Wo entsteht Vertrauen – und wo bleibt Potenzial
Welche Bereiche fallen aus strategischer Sicht besonders auf?
Der Mini-Check zeigt dir erste Erkenntnisse zur Wirkung deiner Website.
Konkrete Umsetzungsschritte oder Textvorschläge sind nicht Bestandteil dieses Checks.
In meinem kostenlosen KI-SEO Mini-Kurs zeige ich dir, wie du sichtbar wirst – ohne komplizierte Technik und ohne stundenlange Recherche.
7 kurze Newsletter. Sofort umsetzbar. 🚀
✔️ 100 % kostenlos
✔️ Jederzeit abbestellbar
✔️ Start sofort nach Anmeldung
